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新零售テーマの講演依頼が後を絶たない!
昨年後半頃から、中国では「新零售」、日本でいうところの「オムニチャネル」が、中国の流通小売業界では話題の中心。
アリババのECサイト、天猫(T-MALL)やtaobaoを中心にした、仮想店舗での売上伸長、その反動でリアル店舗の売れ行きが落ち込む、といった状態が、アパレル、流通小売業態では続いています。
因みに中国ではEC仮想店舗を「線上」、リアル店舗を「線下」という言い方をします。
「線上線下」の両面での売上活性化を図る策を「新零售」=「オムニチャネル」というわけです。

今年に入り、弊社にもこの新零售の講演依頼が毎月の様に舞い込みます。
これは、これまでの企業指導や、様々な公開セミナー等で、「線上線下連動」の重要性を説いてきたことが、中国の流通小売業界の方々に伝わり、講演の依頼がきているのだと想像できます。


オムニチャネルとは?「リアル店舗のビジネス(商売)の中にEC仮想店舗を取り込み、売上を上げるという、店舗ありきの考え方!」とか、「オムニチャネル実現の3条件は?在庫情報の一元化、価格の統一、リアル店舗の販売スタッフ教育」と説いたところで、所詮私自身はオムニチャネル施策は私の専門外、日本で専門書籍を購入し、同時に日本式や中国式での成功モデルを勉強している状況です。

ましてや、ご存知の通り昨年2016年には、中国最大のECサイト天猫(T-MALL)を傘下に持つ、中国ネット通販最大手のアリババ・グループが、ウォルマートを抜き世界最大の流通総額を誇る企業になった国。
常にスピードも凄まじく、進化、変化する中国では、日本の成功事例だけを話しても笑われ、相手にしてくれません。日本企業で且つグローバルで活躍する企業のオムニチャネル施策を、中国企業事例と比較しながら、話をする予定です。



10月21日に杭州で行われるセミナーの告知

アパレルではZARAが代表格なのでしょう

見劣りする格は仕方ない...でも頑張りますっ!



登壇者を見ると、中国のアップルと言われる「小米」の副総裁や、中国のMUJI+DAISO+UNIQLOと言われる「MINISO」(メイソウ)の創設者等も居て、相当格の違いを感じます。

弊社はこれまで「SPA業態に於けるVMD視点から、商品→売り方→売場の連動」を指導の核としてきましたが、これからの時代は「新零售」=「オムニチャネル」施策領域にもコミットし、1つ上のステージにもチャレンジしたいと思います。

それでは!
 2017/09/23 14:00  この記事のURL  / 




プロフィール
内田 文雄(うちだ ふみお)
上海在住。2011年 上海にてVMDコンサルティング会社 碧詩商務咨詢(上海)有限公司 設立。現在の仕事は「売れるVMD」を基軸に @中国アパレルに対してのSPA構築セミナー、月/週次指導 A中国、アジア地域に展開する日系ブランドのVMD&インテリアデザインディレクション B中国/日系ブランドへの売場活性化クリニック C新店OPENディレクション D販売スタッフへのVMD教育育成指導。いつでもお気軽にお問い合わせ御待ちしております。 モットーは「VMD IS MY LIFE!」    1984年から(株)ワールドにて数々のブランドのVMD業務に携わり、1993年に上海交通大学に留学、その後上海駐在。2005年4月ファーストリテイリング (株)ユニクロに転職、VMD部門の日本、グローバル(欧米、アジア)全体の責任者として、ユニクロのグローバルVMDの仕組み構築、店舗スタッフ育成指導、国内の大型店、海外グローバルフラッグショップのディレクションを担う。2010年8月ユニクロを退職し起業。 IFIビジネススクールVMD講師。

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