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ウェストフィールド・ワールドトレードセンターの半年後
昨年8月に9.11から15年の歳月を経て開業した。ウェストフィールド。開業時はまだ開店準備中のテナントも目立ったが、現在ではほぼ全部が開業している。15億ドルの投資物件であり、年間1億人の来場者、年間10億ドルの収入を見込まれているローワーマンハッタン再開発の目玉、ウェストフィールドモールとブルックフィールドプレースについては、その後業績がどうなのかあまりニュースを聞かない。私が月に1回様子を見にいく範囲では、ウェストフィールドモール側の来街者数は多いものの、ショッピングバッグを持った人をあまり見かけない、というのが現時点での様子だ。

例えば日曜日の午後2時から5時までモールの中心部で人の流れをカウントしたが、ショッピングバッグを持っている人の数は30人に一人、という感じで、しかもほとんどが1980年代からワールドトレードセンター前で営業しているオフプライス、センチュリー21の赤いバッグだ。その次に多かったのが、H&M(ウェストフィールドモール内にも出店)、そしてチラホラとセフォラとヴィクトリアズシークレットの袋が観察できた。

一方、同SCの目玉のひとつ、スローフードの殿堂イータリーは押すな押すなの大混雑で、店内の各種レストランやカフェだけでなく、食品のお土産購入も目立った。H&Mはこのイータリーの下の階なのでイータリー効果を享受しているかもしれない。このイータリーはSC内南側ウィングに位置し、道路を隔てて前述のセンチュリー21が窓越しに見える。センチュリー21はむしろウェストフィールドのコバンザメ効果を享受しているのではないだろうか。

ブルックフィールドの方はハドソン川に面したバッテリーパーク沿いで、アンカーにサックスフィフスアベニューウィメンズ、別館メンズもあり、個人的にはここの高級フードコート「ハドソンイーツ」で何か買って大西洋と自由の女神を見ながらお茶をするのが好きなのだが、物販の方はどうも今一つのようだ。ウィンターガーデンは完全に小さいお子さんのいる家族やカップルのくつろぎの場となっており、仲良くなごんでいる人々の間をブランドのショッピングバッグを持って歩くのがはばかれるような気さえする。

同SCの専門店はウェストフィールドより一層ガランとしている。少し前なら中国人観光客がフェラガモ等の高額デザイナーブランドを購入したのだろうが今はマンハッタン内でも彼らの数は減っている。同SCアンカーのはずのサックスのウィメンズ館は9月の開業後、いつ行っても靴売り場以外は物見遊山の客ばかりだ。一方、今年2月にオープンしたウィメンズとは離れたメンズ館はコンテンポラリーな高額ブランドスニーカーやアクセサリーの品揃えが充実しており、30-50代の男性客、20代カップルが10人ほどが品定めをしていた。また、クラブモニコや鎌倉シャツなど価格帯が低いテナントに過去の視察時にも買い物客が入っていた。

世界でも有数のSC運営事業者であるウェストフィールド社のアメリカ不動産収入のトレンドを下図にまとめてみた。明らかに右肩下がりの傾向だ。同社の2016年度業績発表の中では、専門店は強みを発揮しているそうだ。また明らかにイータリーのような食業態も好調だろう。ワールドトレードセンターSCの実績は2017年度にならないと反映されないだろうが、少なくとも昨年ホリディ商戦については期待通りの数値ではなかった様子だ。

ウェストフィールドモールは私もリース用プレゼン資料を見たことがあるが、マンハッタンの地下鉄11路線、ニュージャージーに直結するパストレインのハブで、メモリアルタワーや9.11ミュージアム、バッテリーパークなど観光要素も多く、後背地が高所得者が在住するトライベッカや金融業界勤務者が集まる地区として、約束された立地のように見えた。しかし、同地に足を運ぶたび、人が集まればモノが売れる、という時代は終わったのかという気になる。店舗はもっと消費者が知らない情報、見たことが無い商品を見せるショールームに徹底した方が結果的に売上拡大につながるのではないかと感じた。


(写真)筆者撮影




 2017/03/31 22:25  この記事のURL  / 

風前の灯エアロポスタルに救いの手
今年5月にアメカジ御三家のエアロポスタルがチャプター11となった。結局現在までのところ買い手がつかず、600店舗以上が清算の危機に瀕している。ところが、先週アメリカショッピングモール事業会社大手のサイモン・プロパティ・グループとジェネラル・グロース・プロパティーズが意外な手を打った。両社がエアロポスタル買収コンソーシアムに参加したのだ。つまり、家主がテナントの倒産に際し、救済策として事業を買収するということである。

従来アメリカのショッピングモール事業会社がこのようにテナントに救いの手を差し伸べることはなかった。以前は、次のテナントを探せばよいだけだった。しかしオンラインリテ―リングが拡大し、ショッピングモールへの来街客数が減る中、倒産セールとか空き店舗とかは益々SCの魅力を損なうので絶対に避けたい。と言うことで、今回の、自らの枠を超えた決断となったようだ。

過去にテナントが倒産した時に手を差し伸べたSCはあった。ヴォルネイド・リアリティ・トラスト社がブルーミングデールズ本店となりにも店舗があったディスカウンター百貨店アレキサンダースを買収したのがその例だ。しかしその後、百貨店は解体され、不動産投資信託に切り替えられた。つまり、その小売業者の不動産価値を有効活用するのが目的だった。今回はブランド自身の救済である。もし成功すれば、不動産屋が自ら小売業者として自社物件のバリューをあげる活動をすることになる。

小売の世界は、この記事を読んでくださっている皆さんがご存知のようにmessy (どろどろ)で、detailed(細かい)商売だ。その上、アマゾンや他のオンラインリテーラーがショッピングモールからどんどん客を奪っているという難しい時代だ。どうやってエアロポスタルを再生させるつもりだろう。しかし、小売業者でないからこその発想が生まれてくるのかもしれない。今後の行方が楽しみである。

(写真)Ely Portillo氏撮影
 2016/09/28 08:55  この記事のURL  / 

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プロフィール

平山幸江(ひらやま・さちえ)

アメリカ小売業コンサルタント

1993年よりニューヨークを拠点に活動。Jクルー・ジャパン(伊藤忠プロミネントUSA)、フェリシモ・ニューヨーク、イオンUSA調査ディレクターを経て2010年に独立。

アメリカ市場でのファッション、小売事業展開の実務経験に基づいた市場調査分析、戦略企画が専門。「販売革新」「ファッション販売」他執筆。米国小売最新情報に関する講演。慶応大学及びファッション工科大学卒業。


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