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一気に冬へ!!
久しぶりのブログアップです!

11月に入り、コンサル業務に加えて、ヴィーナスアカデミーでの授業、
女性起業塾の講師(私のもう一つのライフワーク。兵庫県で現在も進行中!!)、加えて、

12月より大阪・心斎橋のバンタンデザイン研究所でもショッププロデュース科の授業も
担当することになり、カリキュラムや資料作成などに追われております

様々な方面よりお声を掛けて頂けるのは嬉しいことです
期待にお応えできるよう休み返上で頑張っております!


話しは変わりまして、アパレルのお話し。

今年は秋になるのが早かったものの、その後、なかなか気温が下がらず、
コーディガンのヒット以降、動きが鈍りましたね。

ニット、パンツと単品の動きはあるものの、リアルタイムで今欲しい物を今買うという
動きが主流になってきている昨今、暖かい日が続いて今一つ冬物への購買意欲が
高まらない日が続いておりました。

が、ようやく昨日からグッと冷え込み、気温も10℃を下回り、
動きが期待できる状況に

12月のクリスマス商戦は気持ちが上がるようディスプレーも念入りに、
盛り上げていきたいですね!

今欲しい商品を今買うお客様が増えているからこそ、
店側からの新鮮な提案がより重要になってきていると感じます。

価格を下げるという提案ではなく、ファッションを楽しむ、強いて言えば、
人生を楽しむ機会を提案する、という。

売れているお店は、SNSを通じて顧客同士の繋がりを密にしたり、
行きたくなる楽しいイベントを頻繁に開催したり、
楽しい売り場への工夫が感じられたり、手間暇惜しまず一つずつ課題をクリアしながら、
お客様を楽しませています

日々頭を悩ませながら、でも、自分達も楽しみながら最善を尽くす!
今年も残り1か月あまり。
やり残しが無いよう頑張っていきましょう


















 2015/11/25 15:14  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)
嬉しいご報告!!
休日明けの水曜日、朝一に、VMD売り場改善サポートをさせて頂いている
クライアント先より、嬉しい報告メールが入っておりました!


以下、メールの一部を転載させて頂きます。

↓↓↓

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

おはようございます。

先週お客様の声にこのようなお声が入ってました。(そのままコピー)

『 H27.10.27 お店がとってもきれい。感じがいいです。
清潔感バッチリ。挨拶が丁寧。 陳列もスッキリ。(18:00) 』


−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−



売り場で、お客様のお声をお寄せ頂くBOXがあるのですが、
先週こんな嬉しい感想が寄せられた、とのご報告。

朝からテンション上がりました


皆さんもご経験あると思うのですが、お客様のお声って、なかなか面倒で
書かないこと多いですよね。

しかも、どちらかというと、不満のお声の方が多くて、良い感想って、
感じていてもなかなか書いてまでお寄せいただけない。

それをわざわざ書いてBOXに入れて頂けた、ということにまず感激

そして、1年かけて取り組んできた成果が、このように、
はっきりお声として届けられたことに、素直に嬉しかったです

正直、サポート前は、見ずらい、選びにくい、多くの課題を抱えた売り場でした。

改善が必要なのはわかっていても、どこから手をつけていいのかわからない、という状況。

PDCAサイクルで、仮説と現場実践、検証を重ねながら
スタッフ一丸となって真面目に、そして楽しみながら課題に取り組んでくれた結果です!!


11月からVMDサポートも2年目に突入します。
これを励みに一層、サポート頑張ります!


朝から嬉しかったので、ご報告を。

ではでは
 2015/11/04 11:48  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)
プロフィール
中谷 恭子(なかや きょうこ)
大手アパレル会社にて、専門店営業、直営店指導などを経験。現場で培った経験をもとに、 ファッションビジネスコンサルタントとして独立。 2003年経営コンサルティング会社・(有)ネオナレッジを設立。 中小〜個店までを対象に、現場主義、顧客の視点に立ったコンサルティング活動を実施している。セミナー、講演等も多数。関西在住。

中谷 恭子 プロフィール
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