来る１０月１１日、姫路商工会議所にて開催される
「女性のための創業塾」にて講演します

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女性のための創業塾〜夢に挑戦・めざせ起業家！〜

★日時：第一回　１０月１１日（土）10:00〜18:30
　　　　　第二回　１０月１８日（土）10:00〜17:00
　　　　　第三回　１０月２５日（土）10:00〜17:00
　　　　　第四回　１１月１日（土）10:00〜17:00
　　　　　第五回　１１月８日（土）10:00〜17:00

★対象：創業予定者あるいは創業後間もない方、
　　　　　独立開業をめざす主婦・OL・学生・退職者の方など

★会場：姫路商工会議所　６階６０５会議室

★定 員：４０名（定員に達し次第、締切ります）

★受 講 料：７０００円（受講料５０００円、交流懇親会費２０００円）

【お申し込み・問合せ先】

〒670-8505 姫路市下寺町４３
姫路商工会議所 経営支援グループ ＴＥＬ：０７９−２２３−６５５７

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私が担当させていただくのは、第一回　１０月１１日（土）11:00〜12:30です。

★テーマ：前半「自由でローリスクな私の起業法」
　　　　　　後半「私にもできる！自分のお店を持つ方法」

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姫路商工会議所さんの女性のための創業塾では、
昨年に引き続き、二度目の講演になります。

夢に挑戦する多くの女性の方とお会いできることを楽しみにしています


姫路での開催ですが、お近くの方、ご興味のある方は、ぜひご参加ください。
(女性限定です。男性の方はすみません。）

先着４０名ですので、お申し込みはお早めに！


お問い合わせは、直接、

姫路商工会議所 経営支援グループ ＴＥＬ：０７９−２２３−６５５７

までお願いいたします。


姫路商工会議所ＨＰにも掲載されています。
http://www.himeji-cci.or.jp/kentei/blog.php?ID=284


よろしくどうぞ

来る１０月８日、神戸商工会議所　西神戸支部にて、ＶＭＤセミナーを行います

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視覚に訴える売場演出のことをVMD（ビジュアルマーチャンダイジング）と言います。
お金をかけなくても、商品の見せ方を工夫することによって売上はアップします。明
日から実践できる売場演出術を、始めての方にでもわかりやすく、事例を交えながら
基礎から解説します。

★タイトル：『魅せる店づくり』〜商品の見せ方を工夫して売上アップ！〜

★日 時：平成２０年１０月８日（水） 午後３時〜午後４時３０分

★講 師：有限会社ネオナレッジ 代表取締役　 中谷 恭子

★内 容：１．店舗改善ビフォー＆アフター
　　　　　　２．ＶＭＤ（ビジュアルマーチャンダイジング）とは？
　　　　　　３．カラー、空間構成の基礎知識
　　　　　　４．ＶＭＤ好事例　等

★場 所：神戸商工会議所 西神戸支部（JR・地下鉄新長田駅下車、南へ徒歩８分）

★定 員：２５名（定員に達し次第、締切ります）

★受 講 料：無料（事業を営んでいる若しくは勤務されている方が対象です）

【お申し込み・問合せ先】

〒653-0041 神戸市長田区久保町1-1-302-3 アスタくにづか４番館東棟３階
神戸商工会議所 西神戸支部 ＴＥＬ：０７８−６４１−３１８５

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昨年も同じ場所で同様のＶＭＤセミナーを行い、ご好評だったということで、

今年も開催することになりました


神戸での開催ですが、お近くの方、ご興味のある方は、ぜひご参加ください。

先着２５名ですので、お申し込みはお早めに！


お問い合わせは、直接、

神戸商工会議所 西神戸支部 ＴＥＬ：０７８−６４１−３１８５

までお願いいたします。

神戸商工会議所ＨＰ内＜事業予定＞にも掲載されています。
http://www.kobe-cci.or.jp/

よろしくどうぞ

昨日、明石商工会議所で行われた「女性向け創業塾」で講演しました

　


内容は、

前半：創業体験談「自由でローリスクな私の起業法」
後半：開業レクチャー「私にもできる！自分のお店の開き方」

で、約１時間半、お話させていただきました。


女性に限定しているにも関わらず、今年も３０名近くの参加者が集まり、
皆さん、とても熱心に私の話を聞いてくださりました。


ご参加くださった皆様、ありがとうございました


１時間半という短い時間でしたが、

私のドタバタ（笑）創業体験談と、

開業レクチャーはお役に立てたでしょうか？


その後、参加者の方からお礼と感想のFAXが届き、感激

今までメールはあっても、手書きのFAXをいただくということはなかったので。

私の話しがご参考になったようで良かったです。


一人でも多く、ステキな女性創業者が生まれますことを、心より願っています

明石商工会議所主催「女性向け創業塾」にて講演します！

８月１９日（火）　１５：３０〜１７：００

テーマ　：　前半　創業体験「自由でローリスクな私の起業法」
　　　　　　後半　私にもできる！「自分のお店」の開き方

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　　　　これからは、女性の時代だ！
　　　　　　　　女性向け創業塾
　　　　〜夢に挑戦・めざせ起業家〜



日 時：８月１日（金）〜８月２９日（金）全８回

受講料：５０００円（税込）

場 所：明石商工会議所

定 員：４０名

主 催：明石商工会議所・日本商工会議所

TEL ：０７８−９１１−１３３１　
FAX　 ：０７８−９１１−６７３８

お申し込み等詳細はこちらです。
↓↓↓
http://www.akashi-cci.or.jp/

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明石商工会議所さんの女性向け創業塾は、

開講以来連続で講演させていただき、今年で４回目になります


女性限定なので、女性の方は気を使わずに参加しやすいセミナーです。


明石近辺の女性の方で、起業に興味のある方は、ぜひご参加ください

先週の金曜日、神戸商工会議所にて開催されたセミナーに参加してきました。セミナータイトルは、『顧客を引き留める』サービス組織のデザイン〜サービス・マーケティングの観点から〜です。講師は、関西学院大学専門職大学院経営戦略研究科教授の山本昭二先生でした。サービスマーケティングに関する著書も多数おありで、ビジネススクールの研究科長をなさっています。


興味あるテーマだったので、あまり予備知識のないまま参加申し込みをしたのですが、参加して大正解でした情報とは探しているときは見つかるものなのでしょうか？私が最近モヤモヤと感じ続けていた疑問への解決の糸口を見出すことができました。先生には感謝です


私がモヤモヤと感じ続けていた疑問とは、なぜあの企業はリピーターが多いのか？なぜあの企業の社員（バイトも含め）のモチベーションは高いのか？いうことです。こんなこと今更コンサルタントが疑問に思うのはおかしいでしょう。答えは誰に聞いても「ＣＳ（顧客満足）」と「ＥＳ（従業員満足）」と言うに決まっています。


では、なぜ、それが必要なのか？その先が知りたかった。それが必要な理論的な根拠が知りたかったのです。それが、どうも自分の中でしっくりいってなかったのです。それでは、人まねはできても、応用がききません。応用がきかなければ、現場では通じません。トヨタ自動車は５つのなぜ？を繰り返します。「５ＷＨＹ（ファイブホワイ）」といいますが、私はまさにファイブホワイの壁にぶちあったっていたのですね


今回のセミナーで、その疑問に対する糸口を見出すことができましたまさに腹に落ちた瞬間です。キーワードは『共感』。そういえば、私が今まで直に接して、「ＣＳ（顧客満足）」だけでなく「ＥＳ（従業員満足）」までも実現できている企業には、『共感』の仕組みが働いています。思い返せば思い当たる実例がたくさんあります。


「ＣＳ（顧客満足）」「ＥＳ（従業員満足）」は、サービス業にとって永遠のテーマです。もっともっと研究を深めていきたいと思います。


人生一生勉強ですね〜



セミナーが開催された、ポートアイランドにある神戸商工会議所ビルです。



神戸商工会議所の道を挟んで斜め向かいにあるワールド本社ビルです。向かいのビルに仕事関係で来ることになるなんて、人生ってわからないものですね。