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ZARAの2週間限定プロモーション
先日、ZARAに立ち寄った時、面白いプロモーションを体験しました。

スマホで専用アプリをダウンロード、起動し、ウインドウや店内ディスプレイ、
オンラインストアのBOXにかざすと、モデルが浮き出てきて、2018SSコレクションが見れる、というものです。

店頭で販売員さんに声を掛けられ、説明を受けて、試しにやってみました。

動画はアップできないので、スクショですが。



面白しろ〜い!! モデルさん、普通に動いてるし。
実際はいないんですよ!
リアル感があって、本当にいるみたいですよね。
下にある購入ボタンをクリックするとルックが購入できる仕組み。


2週間限定のプロモーションだそうです。
ルックは1ルックだけですが、大阪、京都、神戸でそれぞれルックが違うとか。

このプロモーション、何が関心したかというと、
販売員さんのフレンドリーなアプローチです。

ポスターやPOPは掲示しているものの、一見わかりずらく、
私も最初は気づかず素通りしていました。

そこへタイミングを見計らって、にこやかな笑顔の販売員さんが近寄ってきて、
「モデルが浮き上がってくるんですよ!2週間限定です。試してみませんか?」と。

「モデルが浮き上がる」「2週間限定」という言葉に惹かれ、
じゃあ、やってみます、と。

動画を撮っていたら、お礼まで言われました!
最後に「ぜひシェアしてくださいね。」とさりげなくPRまで。
時代は変わりましたね!


ZARA、最近フレンドリーに接客するようになった感じます。
大阪という土地柄もあるのかもしれませんが。

最新テクノロジーの最後にひと押しは、"人と人のコミュニケーション"でした。
販売員さんの伝えたいという気持ち。
大事ですね

時代はどんどん進化しています!
世界一のアパレル企業でもこの細やかな努力。
私達もお客様を楽しませるため、日々努力しなくてはいけませんね。

ではでは。

 2018/04/17 11:43  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)
もうすぐ「母の日」
GWが近づき、急激に気温が上がって初夏を感じさせる陽気になっています。
春、秋、といった過ごしやすいシーズンが年々短くなってきているように感じますね。

さて、ここ数日、娘から聞かれるようになってきた質問。
「母の日、何か欲しい?」

そう!5月10日は「母の日」。

売り場でも「母の日」をテーマにしたギフト商品が展開されています!

う〜ん、欲しいものねェ。。。
中学生には、そんな高価なものはお願いできないし。。。

で、とりあえず、「ありがとう気持ちだけで充分!特に何もいらないよ。」

と返答すると、それは困る、と。

「じゃあ、お花!! お花が嬉しいかな

と返答すると、すぐ枯らしちゃうからダメ、と。確かにね〜
どうしようかなぁ

そこで、母の日人気プレゼントランキングを調べてみると、

1位 お花 28%
2位 お菓子やスイーツ 26%
3位 洋服や鞄などのファッション小物 17%
4位 アクセサリー 10%
5位 化粧品や美容関連用品 7%

予算は、

1位 3,000円未満 37%
2位 3,000円〜4,999円 48%
3位 5,000円〜6,999円 7%
4位 7,000円以上 4%

という結果が出ていました。

1位のお花は納得ですが、意外だったのは、
3位のファッション小物より2位のお菓子・スイーツの方が人気だったこと。
スイーツブームの昨今、これも時代の流れですね!

予算もこんな感じでしょう。5000円未満が圧倒的です。

華やかにラッピングした「ファッション小物やアクセサリーとプチスイーツのセット」
など、ひと工夫したプレゼントが喜ばれます

価格も3プライスで、「2000円」「3000円」「5000円」と選べると良いですね!!

母の日本番まであと2週間!
売り場でも、一工夫で楽しく「母の日」を迎えましょう





 2015/04/27 11:48  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)
大寒と春財布
今日は「大寒」。暦の上で1年で最も寒い日。
確かに今朝は寒い昨日は風も強かったです

しか〜し外は極寒でも、不思議なことにこの大寒を過ぎたあたりから、気分は春に向かってまっしぐら。
春を感じさせるものを自然と求めてしまうようになります
1月20日過ぎから春物が店頭に本格的に並び始めるのは必然なのです。
もう、冬物コートは、どんなにお安くなっていても興味湧かないであります。

そしてこの春の立ち上がり時期、お洋服はまだまだ動きが鈍くても、ファッション雑貨はいち早く動き始めます。バックや靴や雑貨など。
そして案外知られていないですが、1年でもっとも売れるこの時期の「財布」。
「春財布」とも言われています。

財布って、確かに、年度初めに新調したくなりますよね。
購入頻度は少ないけど、お金を入れるという特別な役割があるから、それなりのお値段
のものを使いたい、っていう欲求があります。
昔から黄色い財布は金運が上がる、なんて言われていたり、げん担ぎアイテムとして
買われる方も結構いらっしゃいます。

先日、神戸大丸で面白いものを発見しました!
「春財布神社」!!





新しい財布を買うと、今まで使っていた古い財布を、後日三宮神社でお祓いしたして処分してくれるというキャンペーン!購入時に使える1000円分のクーポンも貰える

催事場に立派な春財布神社が作られており、目をひきました。
「あれ、何だろう!?」って。

要するに、下取りキャンペーンなわけですが、やり方次第でこんなに面白いキャンペーン
になっていました。ナイスアイデア

大寒過ぎると春はもうそこまで来ています!
春を感じさせる店頭でお客様の気分を盛り上げていきましょう

ではでは



 2015/01/20 09:16  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)
素敵なポイントカード♪
クライアント先である姫路のバックセレクトショップ『LA LUCE(ラ・ルーチェ)』様が、

ポイントカードを始めました!

そのポイントカードのデザインが素敵なんです





お財布をイメージした二つ折りタイプで、お店の雰囲気にもばっちりマッチしています

オープン当初からのDMも素敵なデザインなんですよ!!
こちらはクラッチバックをイメージしています。



デザインはオープンから全て神戸のデザイン事務所の「マルチノーサ」さんに
お願いしています。素晴らしいデザインをいつも作ってくださいます

販促物の制作にあたっては私も打ち合わせに入ることも多く、
あれこれ考えながら進めさせて頂いています!!

そして、なんと、オープン日に遡ってポイントを還元するという太っ腹ぶり!!
(私も頂きました〜
オーナー様のお人柄が出ており、デザイン共々大好評となっております

見て、持って、テンション上がるポイントカード、ちょっと無いでしょ?!
これも販促物の大切な要素。
お客様の喜びポイントは還元率だけではありませんよ!

皆様、ぜひLA LUCEのポイントカード、GETしてくださいね









 2014/05/19 15:28  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)
兵庫.加古川にて打ち合わせ
今日は加古川の男女共同参画センターで、来年度のチャレンジショップの打ち合わせがありました!従来のやり方を変え、ステップアップした内容になりそうです!!女性ばかりのミーティングで、イロイロとアイデアが出で、楽しみながら打ち合わせ出来ました♪今から開催が待ちどおしいです。

ランチ後、近くのドトールにてブログアップしてます。しばし休憩。今日は読む本も持っておらず、手持ち無沙汰だな〜、と思ってたいたら、ドトールのミニマガジンを発見!へえー、ドトールさんにもこういうのあるんだ。ちょっとした暇つぶしにイイですね(^^) 案外こういうのって見るものです。カフェは簡単なものでもいいので、オリジナルの読み物作ったら効果ありそうだな。発見でした!
 2011/03/29 15:13  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)
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プロフィール
中谷 恭子(なかや きょうこ)
大手アパレル会社にて、専門店営業、直営店指導などを経験。現場で培った経験をもとに、 ファッションビジネスコンサルタントとして独立。 2003年経営コンサルティング会社・(有)ネオナレッジを設立。 中小〜個店までを対象に、現場主義、顧客の視点に立ったコンサルティング活動を実施している。セミナー、講演等も多数。関西在住。

中谷 恭子 プロフィール
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