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GWですね!4月とりまとめ雑感。
GWですね!
皆さまリフレッシュされておりますか?

弊社は暦通りの営業。本日はお仕事しております!
といっても資料作りやその他雑務ですが〜。

4月は前半は春休みモードでのスタートでしたが、
中〜後半がかなり忙しモードになり、そうこうしているうちにあっという間にGW突入〜!

出張や研修は、商品入荷タイミングやクライアント様の業務状況にに合わせて、
どうしても後半に集中しがちになりますね。

それでもって、講師を務めているバンタンとヴィーナスアカデミーの担当クラスが、
今春より一気に増えまして、トータル5クラス!
その授業が4月中旬より一斉にスタートし、いやはや、かなりの集中度でした。

接客研修はSC内テナントショップ様に継続して受けて頂いておりますが、
レクチャー、個別面談、ロールプレイング等、クライアント様のご要望、状況に合わせて、
カスタマイズのカリキュラムをインストラクターと共に組み立てており、


参加販売員の頑張りもあって、成果として上がってきております!
今までセルフ販売中心だったテナント様も、接客のスキルを上げるとことによって、
より高いお客様の反応を得ることができます。
この研修を通してそのことを実感しております!

お写真はアップできないので残念ですが、アップできる範囲で今後ご報告しますね


一昨日の出張は、北陸のクライント様へのVMDサポートでした。
SS最終までのプランニングも兼ねて売り場を編集。
こちらのクライアント様は、その地域では老舗の専門店様で、接客スキルは高いもの
をお持ちなのですが、その分、VMDという視点が不足しておりました。

ですから、VMD中心のサポートを行い、お客様にとって、見やすく、買いやすい売り場を
日々改善を重ねながら構築していっています。
そして、それに伴い、仕入れMDへのアドバイス、スタッフ教育なども。
ご相談の幅は広いですから、できる限りアンテナを貼ってご対応できるよう日々精進です。


と、長々書きましたが。。。

先日とある方に、「もっと短い文章で投稿回数を増やした方が良いよ!」
とのアドバイスを受け、ごもっともだと反省

これからはそうしていきます!いきたいです!!

こうご期待。
ではでは




 2016/05/02 11:48  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)

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プロフィール
中谷 恭子(なかや きょうこ)
大手アパレル会社にて、専門店営業、直営店指導などを経験。現場で培った経験をもとに、 ファッションビジネスコンサルタントとして独立。 2003年経営コンサルティング会社・(有)ネオナレッジを設立。 中小〜個店までを対象に、現場主義、顧客の視点に立ったコンサルティング活動を実施している。セミナー、講演等も多数。関西在住。

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