
最近、スキンケアやサプリは
「レクシオン」
というブランドのものに落ち着いている私ですが、肌に良さそうなものは気になるタチでして。
鳳凰堂さんという会社の製品に目をつけてみました。
肌荒れ(ニキビ)に効くというウワサで注文したところ、鳳凰堂さんが扱っている商品に配合されているササエキスについての本まで送ってくださいました。
その本を読んだ結果他の製品にも興味を示してしまったため、再度注文。
何点か疑問が沸いたのでメールをしてみることに。
正月休み中だったので、すぐの返事は期待してませんでした。
正月明け、製品が届いたので中を見ると、納品書と共に手書きのお返事が☆
手紙では質問の全てに返事はありませんでしたが
「他の質問は21時以降にお電話下されば幸いです」
と一言添えられていました。
お忙しい時期だったでしょうに、この手書きの文に感動してしまいました。
お仕事ってやはり人間力だなと。
こういう丁寧な対応にぐっときたり、ココロ動かされてしまうんですね〜。
接客にも通じる部分を再認識しました。
素晴らしい気付きに感謝です♪