ROCKYとVMDのお仕事をご一緒する機会がありました。

　新店、改装店舗の図面を拝見して、問題点や改善点を指摘するミーティングのあと、実際に渋谷に出て、二店舗回って「ああでもない、こうでもないと。」

　概ね両者の指摘事項と方向性は合致し、いいお仕事ができたのではないかと実感しています。事後の反省呑み会の場で彼が一言。「北村はどこでVMDの勉強をしたのか？」私の答えは、「門前の小僧、経を覚えるですわ。」と。

　私自身、VMDの専門教育を受けたり、専門部署を業務として経験したことはありません。しかしながら、SPA型の新業態の立ち上げや通販ビジネスの立ち上げ、CRMなど様々な新しい取組みを経験させていただくとともに、ありとあらゆる業態やブランド、店舗の生死を間近で見聞きしてきました。

　小僧でも暗唱することができるようになるお経ですが、私の場合は、販売士、中小企業診断士、消費生活アドバイザー、ファッションビジネス検定、MBAと数々の普遍的理論と知識を学習してきました。そのベースの上にお寺から和尚さんのお経が聞こえてくるわけですから、単なる暗記に留まらず、その意味するところまで理解できたのでしょう。

　とりわけ、心理学の中でも臨床心理学の領域と組織論の中の行動科学の領域はVMDと密接につながっている学問であると感じています。

　チキンハートの割には、口の悪いROCKYは、「VMDの大先生方は、こう言いますが、それは大きな間違いです。」と何度も口走っていました。そんな彼が、“真珠”と“ボクシング”というキーワードにはまっているようです。どんなデザインやプランが上がってくるか、楽しみにしています。