初めてぎっくり腰で立てなくなったのは20代後半のときのハンドボールの試合中の出来事でした。

　コートの中で崩れるように倒れ込んで、脂汗をかきながら這うようにして自宅までたどり着いた日のことを忘れることはありません。神戸の長田神社近くのハイツの新婚（ちょっと無理がある？）でしたので足は原付のYAMAHA　champ。板宿駅から死ぬ思いで帰りました。

　その後、ビール大瓶のケースを持ちあげようとして“ギクッ”、朝、顔を洗おうとして“ギクッ”と、数年に一度は二三日寝たきりになる人生を歩んできました。三度目か四度目かの症状のときにMRIを撮ったのが十数年前。地元の社会保険関係の総合病院の若い医師の診断は、ヘルニアが二か所飛び出しているけど、これは脊柱管狭窄症だというものでした。

　漢字書けないし、初めて聞く言葉にちょっと汗かきましたが、（当時の）この歳だったら、腹筋背筋を鍛えて、大小の区別がつかなくなったら手術したらいいとの、なんともご親切なアドバイスでした。

　独立後、7年になりますが、ずっと内科的にも外科的にも皆勤賞を続けてきたのが自慢の私でした。ところが、今年はそれが潰えてしまいました。一月中旬に風邪気味になったのがミソの付き始めで、だましだまし仕事を続けていましたが二月の最初の週末に腰をやってしまいました。
少し暖かかったので洗車を終わって、前傾姿勢で手を洗いながら抜けきらない風邪のせいで咳きこんだところ“ギクッ”。久々に「キターッ！！」でした。

　いつもなら二週間もあれば完治するのですが、その一ヶ月後のある日の朝、腰を伸ばしたらギクッではなく“キュイーン”と腰にきて、3月の第二金曜には初めて体調が理由で仕事の予定をキャンセルせざるを得ない事態に陥りました。

　東京で紹介された医院にかけこんで、何とか神戸に戻るための痛み止めと座薬を処方してもらい、経験のない尋常ではない痛みとしびれと戦うことおよそ一ヶ月半。なんとかゴルフを再開できるまで回復することができました。騙し騙し…という感じではありましたが。

　して、今回のMRIと診断の結果は、「（珍しい脱出型のヘルニア）」だとか。半年ほどで消えると想定されるので、インナーマッスルを鍛えて頑張ってとのありがたいお言葉。レントゲンの段階では、脊柱管が確かに狭く、これは先天的なものだとの説明も頂戴し。母がよく腰が苦るという表現をしていましたが、痛いというより苦る状態がよくわかるようになってしまいました。

　業績悪化を背景に社員を叱責して、返ってモチベーションを下げてしまっている経営者もいらっしゃいます。ヘルニアだろうが狭窄症だろうが、腰が痛いのは一緒。社員のせいだろうが経営者のせいだろうが、経営が不振なのも一緒。

どっちゃでもいいから、どっちかにしてくれい。

「三越伊勢丹ナニワの洗礼」の見出しが朝日新聞関西版夕刊のトップに踊りました。

　一周年を迎える大阪ステーションシティですが、三越伊勢丹の売上が当初予測の56％に留まっていると。5万平米で3月末までの売上が310億なので、月坪に換算すると18万6千円。ほぼ同じ規模の梅田阪急の約4分の1。

　ちなみに約半分の規模のルクアが340億、大丸が617億で阪神がちょうど阪急と大丸の中間くらいの売上。並べてみると、三越伊勢丹〜大丸梅田店〜阪神梅田本店〜阪急うめだ本店がちょうど四等分で配置される。

　「大阪の人に訴えるには、値引きは絶対に必要」というのが三越伊勢丹のコメントだが、果たしてそうだろうか？

　おばちゃんの声として、“上質感はあんねんけど、東京っぽい冷たさを感じるわぁ”“話しかけても、営業の言葉で返事されるとキャッチボールにならへんやん”etc．

　私の見立ては、天高と通路幅が十二分に確保できている現代フォーマットが裏目にでて、シックで暗めの演出も逆効果で、人が少ないことがさらに負のスパイラルを生んでしまって…という売場に見えます。

　ルクアはというと、明るくてリズムがあって、何かが動いているという空気感を感じます、阪急、阪神、大丸の序列は梅田では歴史であり文化であり変えようがないものだと感じます。

　大阪のおばちゃん達とは、飴をあげたりもらったりのフレンドリーな関係が値引きよりも優先順位は高いのではと私は考えます。翻ってメンズ館の比較を行うと、新宿伊勢丹が別格で、阪急うめだがこじんまりとして親しみやすく、有楽町阪急が中途半端で……という感じでしょうか。
　
　商業施設は“街”です。人にとって街は自分を優しく包み込んくれるものであり、グリップできるものでなければなりません。包み込む優しさが感じられず、グリップできない感が醸成されると、人はその空間に近付いたり留まったりはしません。

　オフィス街でいうと、汐留とか品川がそんな感じで、私たち人間のサイズを超えて街が威圧してきますよね。

　大阪のおばちゃんが“飴ちゃん”を常に携帯し、人に施す理由もそこにあります。飴はポケットやポーチに自分サイズで自在に持ち歩くことができます。口に含めば優しく私たちの味覚を包み込んでくれると同時に、私たちは口のなかで飴ちゃんを完全にグリップすることができています。

　三越伊勢丹が大阪において目指すべきは、愛すべき飴ちゃんです。

複数の制作物に追われまして、あっという間の4月でした。

　中堅アパレルのエリアマネージャーを対象にした集合研修のメニューと教材作り。ビジネス基礎スキルとして「ロジカルシンキング」「情報分析力」「問題解決力」を、エリアマネージャー基礎スキルとして「人編」「商品編」「店舗編」「ディベロッパー編」を、ビジネス応用スキルとして「コミュニケーション能力」「プレゼンテーション能力」を全四日間で行います。向上心が極めて高いとともに、実際に急成長を遂げておられるクライアントなので、自ずからリキが入ります。

　ファッション通販企業向けに、「知的財産権管理マニュアル」と「人事制度セミナー」のレジュメと資料。こちらも向上心溢れる経営者と頑張り中の幹部社員の方々ばかりのクライアントですので、リキ入ります。

　三ブランドを並行して見させていただいているアパレルのシーズン検証資料。こちらは、やる気満々でデジタルデータに興味津々の方々ばかりですので、これもリキ入ります。

　ファッションビジネスマネージャー養成塾の企てに興味を抱いて頂いた企業が複数あるとかで、そのプランニング。

　2020年ビジョンに向けた中長期の計画立案の話もありましたが、入り口前で頓挫。
ディストリビューター養成講座のリピート案件。

　物流倉庫の常務に、私が20代の頃に参加させてもらった“それでいいん会”のお話しを差し上げたところ、早速自社の若手にもと盛り上がり、リーダーシップでいこうか、フォロワーシップでいこうか、それともキャリアアンカー、キャリアディベロップメントでいこうかと思案中。

　それでいいん会の前後に、ビジネスゲームを通じてP/LやB/Sの基礎を教えていただいたS氏の後輩の新人研修をさせていただくご縁もあったりの4月はあっという間の一瞬でした。

　それにしても、先週お会いした某製造業の人事グループマネージャーの方はインパクトありました。対象となっている管理職研修で私たちが指名されるかどうかはわかりませんが、そんな目先のことは抜きにして「この人とはお付き合いしたい」と思わせる人間力溢れる凄い方でした。その後については、追々と…。

今年は4社の新入社員の方々のお世話をさせていただきました。

　情報メディア超大手企業、音響メーカーの第一人者的企業、飛行機のメーカーさん、5年目になる総合商社さんです。

　社会生産性本部は、“奇跡の一本末”と命名しました。そのココロは前例のない厳しい就職戦線を乗り越えたことを称賛するものだそうです。例年は酷評気味のトーンでの命名が多いのですが、暖かい応援モードが今年の特徴です。昨年は震災の影響で発表が控えられましたが、奇跡
の生還を果たした“はやぶさ”が用意されていたとのことです。

　二年続けて“個の頑張り”にフォーカスしたネーミングになっていますが、今年私が感じた印象は全く異なります。

　いわゆる、ゆとり世代が社会に出てくるようになって数年が経過します。一昨年と昨年がそのピークで、打っても響かないし、前に出て尖がる人材もほとんど見られない印象が二年続きました。翻って今年は底打ち感とともにV字とは言えないまでも、U次回復の兆しを感じたというのが実感です。それは個が前にでて目立つのではなく、打てば響いてチームワークとチームとしてのパフォーマンスが向上する集団的うねりとしてのそれでした。その意味で私は社会生産性本部の個に対するフォーカスではなく、群に対してフォーカスして今年の新入社員を評価してみることにします。

　研修においてリーダーシップを発揮して積極的に発言する人材の特徴として、オフィシャルなシチュエーション（グループとしての全体発表や講師への質問など）において、わしがわしがと一人前に出るのではなく、下準備の議論ではイニシアティブを発揮するものの、そこではフェアに皆に機会を配分する行動パターンが多く見られました。

　それに応える側も心得たもので、しっかりと流れや空気を読み取った見事な発表や質問が相次ぎました。このような傾向の原因としては、震災の影響による社会全体に対する思考やボランティア活動などが原体験となっていることは容易に想像されます。源泉は社会生産性本部と同じですが、私のEXITは真逆です。

　彼らは個として強くなったのではなく集団として生きることに目覚めた、すなわち次なる時代における個と全体の調和の新次元を体感すると共に体現しようとする世代の先鞭となるべくして社会に旅立ったのです。

　残りのビジネス人生を後進の人々に対して全力を尽くすことに、大いに価値ありと感じさせられる4月です。

かすりながら、東京から戻って来ることができました。

　天候によりスケジュール変更を余儀なくされた経験は過去に一度だけあります。3年前の四国は高松での集合研修のお仕事が台風の影響で中止になったことがあります。受講生の集合がままならないことから主催企業様が早々に中止を決定されたのですが、実は私も東京からの移動手段がなく結果オーライという経験でした。

　これまた結果オーライの経験は20数年前に遡ります。月曜10時スタートのセミナーに参加すべく、前日に東京在住の知人と夕食を共にすべく、新神戸から新幹線に乗ったのは午後2時半頃でした。折しも接近中の台風19号が小田原近辺に崖崩れをもたらしたことから、名古屋を過ぎたあたりから尺取り虫のような足取りでちょっとずつ前進。

　現代のように携帯電話のない時代でしたので、テレホンカードを使ってに友人に夕食をキャンセルして、もう限界と判断した時間にホテルをキャンセルして、ペットボトルもない時代ですので、水分にも弁当にも不自由して、翌朝の9時半頃に東京駅のホームに滑り込むことができました。

　会場が大手町でしたので、セミナーには間に合ったので、文字通り結果オーライでしたし、若かったので体力的にもノープロブレムでした。

　本日、日本列島を襲った低気圧は死者まで出す災害となりました。帰りの空の便は早々に欠航がアナウンスされ、最後のアポ先のクライアントも15時には退社の方針とのことで、急ぎ品川駅に向かったのが16時前のこと。品川でのみどりの窓口の長蛇の列にお尻が冷たくなりましたが、なんとかチケットを確保して新大阪までした運行していないのぞみに飛び乗りました。

　車中ではPCワークがはかどって、それはそれでラッキー！新大阪のホームがジャムっていたので京都から尺取り虫状態。到着した新大阪は動かない新幹線を待つ人々でごった返し状態。大阪までした走っていない在来線でなんとか大阪駅まで到達。ところが大阪駅は止まったJR神戸線と御堂筋線の影響でこれまた人だらけ。神戸に向うには阪神か阪急という選択肢。

　姫路直通がある阪神が混むのではないかとの読みの元、阪急に向かうものの、地下も架橋も人でジャムってムカデ競走状態。途中の非常口から地上に脱出してマイナーな側の茶屋街口から阪急で三宮を経由して自宅にたどり着いたのは、品川を出発してから5時間後。

　なんと新大阪から我が家まで二時間を要する長旅でした。（ノーマルであれば30分強です）それでも、明日8時15分集合の神戸での新入社員研修に支障をきたすことがなかったことにひと安心。体力的にも精神的にも消耗はありましたが、ありがたいことですと感謝の思い。

　春休み故、駅駅で子供たちが座り込んでいる光景もかわいそうでしたが、払い戻しの列に並んでおられるお年を召した方の方がなお…。

　無事生かされていて、予定通りに仕事が進むことに重ねて深謝と、モチベーションをもってして明日からの三連荘に臨みます。