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2013年も見掛け倒しじゃ終わらないッ!!
お疲れ様です 昨日12月30日 中国 杭州での仕事を終え年内の業務が全て終了しました。

2012年も一年間 本当にありがとうございました!!

今年は、300周年を迎える総合食品卸の国分株式会社様との300周年記念事業の仕事から始まり

AKB48のオフィシャルショップのサポート、某化粧品会社の全国店長研修会の旅


さらに、ステーショナリー系の雑貨店 アクセサリーショップ 、そして海外のラグジュアリーなサロンブランドでのVMD構築など

前半戦だけでも新たな取り組みを7社スタートさせることが出来ました。

また、後半戦は、国内の商社が保有するグローバルブランドのアジア戦略のリテールコンセプト作りや店頭ラウンド

そして、WEB通販のVMDサポートと中国アパレルブランドのVMD構築等、

これまで培ってきたことをベースに、新たなチャレンジが出来た、実りと動きのある一年だったと感じています。

関係者の皆様、本当にお世話になりました、そしてありがとうございました。


特に仕事をしていく中で賞などとは無縁な仕事だと思っておりましたが

コンセプト作成からデザインディレクションまでお手伝いさせていただいた展示ブースが

スーパーマーケットトレードショウ2012でのグッドブースデザインアワード2012の大賞を受賞できたことは

お仕事をご一緒させていただいた成果として本当に感激する出来事でしたし

これからへの勇気を頂くことも出来ました。

この数年、大きな壁 巨大な穴に突き落とされるような出来事など

色んなことがありましたが、

良いことも悪いことも含めて、2013年 11年目の深澤企画を迎えることができます。

まだまだ、やれそうです・・・・・・

というか、まだまだ不足感でいっぱいなんです。

前だけを見て 2013年も魂を焦がして 深澤流の売場VMDを広めていきたいと思います。

来年もよろしくお願い致します!!!


PS ブログの更新が毎回不定期で申し訳ありません。
   毎年 言ってますが ・・・・・ 来年はコチラもう少しがんばります・・・
   ではでは  良いお年を




 2012/12/31 19:14  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)
スタンス
お疲れ様です 深澤です。

今日あたりからお休みに入る方も多いのかと思いますが

只今 中国出張中です。

中国出張前日に、都内のスーパーでクリスマからお正月提案への

売場変更を行ってまいりましたので報告いたします。

クリスマス提案時は以前もご紹介しましたが

以下のような売り場を作ったんですが



お正月提案に向けて



こんな感じに変更してまいりました。

アパレルほど売場のVMDにお金を掛けれる訳ではありませんから

什器を覆う布を赤に統一して 少々ベタではありますが、クリスマス提案時はギフトBOXに見えるように

そしてギフトBOXのリボン部分を外せば、お正月商材ができるようにと

お金を掛けずに手を掛けたVMDを展開してまいりました。

今年一年、食品 雑貨 家電 アパレル 化粧品 下着等色んな商材のVMDに携わることができましたが

やはりどこまで行っても 何をするにも

お客様が買い物を楽しめる環境を作るということを妥協せずにやり続ける。

これしかないんですよね。

2012年の仕事もまだ残っている私ですが、中国は杭州のホテルにて

深澤流のVMDスタンスを見つめ直しております・・・・


ではでは

 2012/12/28 21:28  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)
クリスマスは後片付けが大事
お疲れ様です 深澤です。

クリスマスも明日に迫ってきましたね。

私は26日から最後の海外出張を控えているのですが

25日のクリスマス撤去と正月準備が 25日中に終わって翌日朝便で

出張に行けるかどうかが心配です。

仕掛けるときの日程はバラバラですが

撤去は重なってしまいますからね・・・・・・・

早く仕掛けて、早く終わることが店頭の勝利の方程式ですが

仕掛けよりも終わり方がが重要なんですよね。

季節需要の仕掛けは あとを濁さないようにです・・・・

ではでは
 2012/12/23 09:59  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)
接客の足し算引き算
接客に感しては昔から引き算の接客をしましょう!!こんなことが盛んに言われています。

先日も、たまたまクライアントの本社に伺った際に接客講師の方が研修を行っており

そこから漏れる内容の中に、「接客は引き算が基本ですよ」という声が聞こえてきた。

ですが、どうでしょう?

本音で言ったら購買内容のセット率が1.2程度の成績の店頭で、引き算の接客が実現するというのは

ちょっと考えにくい。

店頭に行けば当たり前のように





こんなPOPがならび、

なんとか一点購入してほしい、そして出来れば一点で終わるお客様に何とか、何とかもう一点買っていただくという

そんな足し算の戦略になっているのですが

接客に関しては、引き算が良いうという・・・・・・・・・

車なんかでも、これまではナビやオプションがついたパッケージ仕様車が売れていましたが

今ではミニマムな装備、ミニマムな価格設定が基本で、そこにオプション5万円サービスします!!だから何とか購入して頂けませんか・・・・・・なんて売り方になっていますからね

このあたり、VMDも含めて変わってきてますよね。

VMDもVP、PPよりはIP主体の時代に入ってきていますし

接客もTOTALの提案から引き算していく接客よりも、なんとか一点のお買い上げを作る時代に入ってますからね。

勿論店舗の客層や商品によって、まだまだ引き算の接客が必要な店舗もあるのかと思いますが

大きく速い速度で、これまでの常識は変わっていますよね

我々もこれに関しては、本当に今必要な情報の見極めが必要なんだと思っております。


さて
今月も残り半分、この12月は土・日・月が5回あるのですが、来年の一月は

土日も4回ずつしかありません。しかも、正月休みも長い傾向にありますから

SALE在庫を1月に残すなんて欲は出さずに

来週から早めに仕掛けて早めに商品を回転させていきましょうね。

ではでは


 2012/12/14 08:15  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)
家電量販店の売場提案
日曜日に事務所に加湿器を購入しようと家電量販店を廻ったんですが

季節商品のハズの加湿器が店頭から見当たらない、

私としては、乾燥状態に耐えられませんから

すぐにでも欲しいんです。

しかし・・・・・・

殆どの大型店の店頭は、いつ行っても変わらず携帯コーナーと、そのアクセサリーで埋め尽くされ

派遣系のスタッフが各キャリア毎のブルゾンを着て立っているだけ。

店内の生活家電系売場はと言えば、

いつ行っても様変わりしないヤル気無しの売場提案といった状態。

もうこの時点で期待もしていなかったんですが

天井の看板を頼りに加湿器の売り場にたどり着くと

意外にも5分程度商品を見ている間に

3組ほど、この小さな加湿器コーナーにお客様が集まって 

商品を検討していました。しかし、店員は全くやってこない状態。

この時期に加湿器を見に来るようなお客様ですから

年配のお客様だったり、小さなお子さんのいるご家族だったり・・・・

あきらかに目的や用途も分かりやすそうな状態だったんですが

皆、誰も接客もしてくれませんし、見本の下段に並んだ商品を

レジまで持って行って購入するほど、国内メーカの商品て安くないですから

皆 見るだけで帰っていくという状態でした。

大都市部の旗艦店に行けば、こんなこともないと思うのですが

家電量販店 上位10社で3500店舗もある中で

果たして何店舗がこんな状態なんでしょうかね〜

ショールーミングなんて言葉が出てきて、店舗の存在価値が見直されているようですが

購買の進化のカタチとしてショールーミングという店舗のあり方が生まれてきた部分と

店舗に行っても


売れてる商品も分からない

欲しい商品が見えない



こんな店舗の退化のカタチとして、購買行動が変わっていったという部分も多いんじゃないでしょうか?
これってどうなんでしょうね。

図体ばかりが大きくなって、商いの本質自体は退化しているようにしか感じられません。

勿論、先の加湿器コーナーに来店されたお客様も、店舗で見てネットで買おうというお客様もいらっしゃったかもしれませんが

私の目には

分からないし、助けて貰えないなら

ネットで買ったほうがイイね

こんなようにしか見えませんでした。


 2012/12/10 07:18  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)
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プロフィール
深澤 智浩(ふかさわ ともひろ)
大学卒業後、大手SPA企業にてヘッドトレーナーとしてVMD戦略に携わる。2003年、VMD TOTAL SUPPORT OFFICE 深澤企画設立 。 現在、複数のカジュアルブランドの店舗運営のサポートとVMD業務に携わる傍ら、生鮮食料品の店舗ビジュアルも手掛ける。年間、深澤企画として100店舗以上のVMDクリニックを行っている。

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