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NYレポート〜VRで広がる世界〜
先月末、一年ぶりにNYへ行ってきました。

一年ぶりのNYでは、様々なテクノロジーが一気に進化・拡大し、

小売の現場(=店舗)を大きく変容させていると感じました。

まさに“disruption”が現在進行形で進み、これまでにない

サービスが生まれていることに驚愕し、興奮しました。

こちらのブログでも、そのときの体験を何回かにわけて紹介

していきたいと思います。



今回紹介するのはVR。

先日こんな記事もでていましたが、拡大が予測される市場です。

▼ 米国のVR市場 10年後は4兆円規模に成長:日本経済新聞

今年発売された「PlayStation®VR」や、マイクロソフトが発売を

予定している各種ヘッドセットを取り巻く状況を見ても、関心の

高さと大きな可能性を感じますね。


今年2月、NYにオープンしたサムソンの旗艦店「Samsung 837」では

そんなVRを体験することができます。

旗艦店としての機能(全商品を見ることができる)はもちろん、

“ここでしか”体験することができないメニューが複数用意されて

おり、とてもワクワクするお店でした。

VRが体験できるのは、1階の『VR Tunnel』。

こんな感じで体験してきました。



ここで体験できるのはサムスンの「Gear VR」。

ギアを装着し、360度広がるヴァーチャルリアリティの世界を体験する

ことができます。

体験するまでは「酔っちゃうかも」なんて心配していましたが、

まったく問題なく、VRの世界を楽しむことができました。

思っていたより違和感なく世界に入り込めたので、逆に驚いてしまいました。

そこまで技術が進化しているということなのでしょう。


「Samsung 837」では、他にもデジタル技術を体験することができます。



地下にある巨大スクリーン(55インチのヴィジュアルディスプレイを

96台も接続しているだとか!)に、自分が撮影した一枚の写真を映し

出せるのですが、なんとこの画像を構成しているのは、たくさんの人々が

撮影し、SNSにシェアした写真たち。

事前に聞いてはいたものの、実際にやってみるととても興奮しました。


「Samsung 837」に限らず、今回NYで感じた一番大きなことは、

・店舗に行かなければ体験できないこと

が当たり前に各店舗に用意されているということです。

消費者が「店舗に行ってよかった」「店舗があってよかった」という

意義を強く感じることができるような“CX=顧客体験”がちゃんとある

という状況。

これこそが、これからの“店舗という場所”にとって何よりも不可欠な

ことなのだと痛感し、納得することができました。

人口が減り、高齢化が進み、経済が縮小していくことは避けられない…

危機的な状況であることに間違いはありませんが、そんな中にも光が

あるということをNYで感じることができたのです。

「Samsung 837」以外の店舗で何を体験し、何を感じたか。

今後のレポートで詳しく紹介していきたいと思います。
 2016/11/13 00:20  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)

採用の決め手は“センス”〜ベイクルーズ・新卒採用〜
ベイクルーズが今年新設した採用枠について、MJで紹介されていました。

WEBにはMJの記事がなかったので、ここではWWDの記事を紹介しますね。


新卒で”ファッションインフルエンサー”を採用 ベイクルーズ編(WWD)


今回ベイクルーズが新設したのは「ファッションインフルエンサー」

という採用枠です。

・応募者が撮影した15枚の写真を軸に選考

・入社後も優先してバイヤーなどに抜擢する


予定なんだそう。

MJの記事によれば

ファッションの感度やセンスは入社後に教えたくても教えられない


ことが背景にあるそうで、入社の段階で“センス”を持った人材を

採用しようという同社の思惑が見て取れます。


明確な「枠」は設定してはいないものの、応募者の“センス”をみて、

最終的な合否を決めているという話は業界のあちこちで耳にします。

ベイクルーズもそうですが、得てして業績のよい、勢いのある企業に

こうした傾向があるようです。


面接で、志望動機やこれまでの経験、強みなどを聞くことはもちろん

大事ですが、こうした“センス”をしっかりち見極めることはそれ以上に

大事なことだと考えています。

また、ファッションセンスだけではなく、WEB(特にSNS)を使いこなす

“センス”があるかどうかも同じくらい重要だと考えています。

こういった新しい尺度で採用を行う…そんな企業は増えていくのでは

ないでしょうか。
 2016/11/07 15:14  この記事のURL  /  コメント(0)  / トラックバック(0)

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プロフィール
千金楽 健司(ちぎら けんじ)
株式会社アパレルウェブ 代表取締役 & CEO



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