スマートフォンユーザーが、予想を大きく上回るスピードで増加しています。

携帯電話利用者におけるスマートフォンユーザーの割合が50％を超えるのも

時間の問題なのではないでしょうか。


そうしたスマートフォン市場の拡大に伴い、スマホ経由からのECサイトへの

アクセス数も増えてきています。

ある調査によれば、ECサイトへのアクセス数の約20％がスマホ経由であると

いう結果が出ているそうです。

これは全業種での平均値なので、メルマガ等からの誘導比率が高い

アパレル系ECサイトはもっと高い数値が出るように思います。


そんな中、1/26の日本ネット経済新聞にこんな記事が出ていました。




記事にあるとおり、

「目的に応じて設計でき、ユーザーに快適な操作感を提供できる」

これがアプリのメリットだと思います。

なによりも“トップ画面”にアプリのアイコンが表示され、直接のアクセスが

可能であるというユーザビリティの高さは大きな武器なのではないでしょうか。


ECサイトとリンクし、そのまま商品を購入することも可能な

ユナイテッドアローズのアプリ「UA Style Share」。



「時計」という“よく使う”機能を盛り込むことで利用頻度UPを狙い、

同時にそのアプリから店舗の検索・店舗への送客ができるビームスの「ワールドクロック」。

（画像）

ビームスは「恋をしましょう」のプロモーションでもアプリを上手く活用していました（「コイクール」）。

いずれのブランドも“見せ方”“使い方”は違いますが、その目的は同じ…

「ブランドのプロモーション」であり、「顧客とのタッチポイント増加」であり、

「店舗（リアル・EC）への送客」であると思います。

スマホ市場が拡大する中、アプリの活用もますます活発化することは間違いありません。

また、アプリの持つ意味・重要性もますます高まっていくのだと思います。


2012年の年頭インタビューで小島ファッションマーケティング代表 小島先生がおっしゃっていた

「いくら店舗があって雑誌やTVで広告をしていても、Webに情報がない…

サイトがない、ブログもない、ツイッターもない…そんなブランドは認知されない、

存在すらしていないと思われてしまうのです。」

この言葉。

この言葉に「アプリ」という文字が入る日もそう遠くないのではないでしょうか。